Training Manajemen Corporate Social Responsibility (CSR) dan Public Relation

Training Manajemen Corporate Social Responsibility (CSR) dan Public Relation – Penagihan Piutang merupakan permasalah di suatu perusahaan atau instansi yang sering di jumpai. Karena banyak sekarang penjualan meningkat namun karena pilihan pembayaran yang bisa diangsur atau di tagihkan membuat arus cash perusahaan menjadi negatif. Setiap perusahaan atau pelanggan mempunyai karakter yang berbeda – beda ada yang on time pembayaran namun tidak sedikit pula dijumpai pembayaran yang menunda – nunda bahkan menumpuk untuk penagihannya. Sehingga diperlukan strategi penagihan dan analisis pelanggan sehingga dalam penagihan tidak membuat aliran cash perusahaan menjadi negatif. Training ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan strategi penagihan dalam piutang.

Training Manajemen Corporate Social Responsibility (CSR) dan Public Relation

Tujuan

Setelah melakukan pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami teknik monitorng, reporting dan penagihan
• Mengetahui dan memahami tipologi pelanggan berdasarkan visual, audiotori dan kinestesis
• Mengetahui teknik menagih piutang dengan efisien
• Mampu menganalisis dan mengelola piutang

Materi

1. Pengertian Piutang dan Dampaknya Kepada Arus Kas
2. Manajemen penagihan: langkah-langkah terstruktur melakukan penagihan
3. Manajemen & Analisa Kebijakan Kredit

• Standar Kredit
• Penilaian Kredit dengan 5-C
• Analisa Informasi Kredit
• Kriteria Kredit DagangPenilaian Perubahan Kebijakan Kredit

1. Collection Strategy

• Tujuan dan Proses Strategi
• Keterkaitan antara strategi penjualan dan penagihan
• Kebijakan dan Prosedur penagihan
• Teknik – teknik penagihan
• Aspek Hukum

1. Pendekatan Pola Pembayaran

• Praktek Umum Perusahaan
• Penjualan Harian
• Daftar Umur Piutang Dagang /Ageing
• Permasalahan-permasalahan

1. Peran Kolektor dalam Penagihan

• Peran dan Fungsi Kolektor
• Tipologi Customer
• Cara melakukan penagihan

1. Surat  Penagihan

• Cara Menulis Surat Tagihan
• Menulis Surat Tagihan yang Baik

1. Surat  Peringatan

• Urutan Penulisan Surat Peringatan Atas Tagihan yang Tertunggak
• Contoh Surat Peringatan Pertama sampai dengan Peringatan Terakhir

1. Analisis Efektifitas Penagihan

• Analisis Pencapaian Target
• Analisis Piutang Yang Bermasalah
• Teknik Closing Harian

1. Studi Case

Metode

Presentasi, Study Kasus, Diskusi

FASILITAS

• Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
• Sertifikat Training
• Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)
• Flashdisk
• Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
• Souvenir Eksklusif
• 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Jam 10:00 & 14:00)
• Penjemputan Bandara – Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)

BIAYA DAN LOKASI

• Yogyakarta : Rp 6.800.000,- / Peserta
• Bandung : Rp 7.600.000,- / Peserta
• Jakarta : Rp 7.800.000,- / Peserta
• Surabaya : Rp 7.800.000,- / Peserta
• Malang : Rp 7.800.000,- / Peserta
• Semarang : Rp 7.200.000,- / Peserta
• Solo : Rp 7.500.000,- / Peserta
• Bali : Rp 7.000.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)
• Lombok : Rp 7.400.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)

KETERANGAN

1. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
2. Jumlah peserta memperngaruhi biaya diatas, jadi jika 1 perusahaan mengirimkan 2 atau lebih peserta maka biayanya dapat dibawah (turun) dari biaya yang tertera diatas.
3. Jumlah peserta, jadwal dan lokasi dapat menyesuaikan permintaan.
4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak kami.

Untuk melihat informasi jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

Formulir Pendaftaran

Jadwal Training Terbaru di Jogja, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Lombok. Lihat Jadwal Fix Running dan Dapatkan penawaran harga murah & diskon dari Kami. Jadwal Pelatihan Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan Bulan Januari, Februari, Maret, April, Mei, Juni, Juli, Agustus, September, Oktober, November, Desember Fix Running.